Des plaignants américains ont lancé une action de groupe contre l'entreprise californienne. Ils l'accusent "d'intercepter, lire et modifier les messages privés de ses utilisateurs à leur insu".

Twitter ne respecterait-il pas la vie privée de ses utilisateurs ? L'entreprise du web est poursuivie devant la justice américaine dans le cadre d'une action de groupe. Dans le document du dépôt de plainte, Wilford Raney, au nom des autres plaignants qu'il représente, accuse le site aux 140 caractères de "systématiquement intercepter, lire et modifier les messages privés de ses utilisateurs à leur insu et sans leur consentement". Le recours collectif a été intenté, lundi 14 septembre, auprès de la cour fédérale de San Francisco (Californie).

En guise de démonstration, les plaignants illustrent leur plainte avec un exemple particulier. Ils constatent qu'en envoyant un lien hypertexte à l'intérieur des messages privés, aussi appelés direct messages (DM), un algorithme de Twitter l'identifie et le remplace par une autre adresse URL à l'aide de son outil de réducteur de liens (t.co). Rien ne change pour les utilisateurs car leur clic les mène quand même vers la page souhaitée. Cependant, cette légère modification permet à Twitter de recueillir des statistiques sur ses serveurs.

Ce scan des messages privés permettrait en fait à l'entreprise californienne d'être identifiée comme étant la source du clic effectué par le destinataire du message. Elle se servirait alors de ces données auprès des régies publicitaires pour négocier de meilleurs revenus.

"Nous croyons que ces allégations sont sans fondement"

Twitter

"Lorsque vous avez une politique de confidentialité et que la société n'est pas claire ou transparente sur ce qu'elle fait, la raison est généralement que le gain économique est leur vraie préoccupation", a déclaré l'avocat de l'accusation, comme le rapporte le Wall Street Journal. Par conséquent, en plus d'un procès avec jury, les plaignants réclament 100 dollars par jour pour chaque utilisateur à chaque infraction constatée.

En réaction à cette plainte, Twitter a publié un communiqué. "Nous croyons que ces allégations sont sans fondement et nous avons l'intention de les combattre", se défend l'entreprise cotée en bourse. En 2014, Google avait obtenu gain de cause en justice contre une action collective similaire. La firme de Mountain View était accusée de ne pas respecter la vie privée des utilisateurs de son service de messagerie Gmail, notamment.

Source : RTL